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商品に関するお詫びとお知らせ

平素は格別なるご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。

このたび、株式会社スギヨが製造し、株式会社ファミリーマートの北海道、静岡県、岐阜県、愛知県、三重県、和歌山県の一部店舗において販売された「お母さん食堂 海鮮スティック」121円(税込130円)において、異なる商品が封入されている商品が一部あることが判明いたしました。

お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。なお、アレルギーの表記内容に問題はございません。

お気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

 

【対象商品】

・「お母さん食堂 海鮮スティック」121円(税込130円)のうち、賞味期限の表記が2021年11月6日のもの。

※税込価格は、軽減税率対象商品のため税率8%で表記しております。

【内容】

・「お母さん食堂 海鮮スティック」の一部に、別商品「お母さん食堂 揚げかまぼこえだまめ」が封入されております。なお、アレルギーの表記内容に問題はございません。(成分表示は異なります)

 

【対象個数】

・最大977個

 

【対象店舗】

・ファミリーマートの北海道、静岡県、岐阜県、愛知県、三重県、和歌山県の一部店舗(2,756店)

 

【販売期間】

・2021年10月5日(火) ~  2021年10月6日(水)

 

【お問い合わせ先】

・株式会社スギヨ お客様相談室 フリーダイヤル 0120-798-770 担当:辻口、野積

(受付時間:月~金曜日午前9時~午後5時 土曜日・日曜日・祝日を除く)

・株式会社ファミリーマート お客様相談室 フリーダイヤル 0120-079-188

(受付時間:月~金曜日午前9時~午後5時 土曜日・日曜日・祝日を除く)